Интернет-магазин "Спиннинги и Катушки" SPINKAT.RU гарантирует высокую надежность и качество рыболовных снастей и аксессуаров.
Купленная в нашем интернет-магазине снасть, в случае обнаружения дефектов и неисправностей, будет отремонтирована или заменена в течение указанного гарантийного срока.
Покупатель вправе отказаться от снасти надлежащего качества, не подошедшего по каким-либо причинам:
- до передачи товара – в любое время;
- после передачи товара – в течение 14 дней;
- если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара - в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
Возврат или обмен снасти надлежащего качества осуществляется, в случае если сохранены:
- первоначальный товарный вид и товарная упаковка;
- потребительские свойства снасти до ее фактического возврата;
- документ, подтверждающий факт и условия покупки снасти. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки снасти, не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
Сумма, уплаченная за снасть, за исключением расходов интернет-магазина на доставку от покупателя возвращенного товара, может быть возвращена покупателю не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
В случае, если возврат суммы, осуществляется неодновременно с возвратом снасти, возврат указанной суммы осуществляется интернет-магазином с согласия покупателя, одним из следующих способов (покупатель выбирает нужное):
- наличными денежными средствами по месту нахождения интернет-магазина;
- почтовым переводом;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя (при выборе данного способа, покупатель должен предоставить продавцу соответствующие сведения).
Все снасти принимаются интернет-магазином для устранения недостатков, срок устранения которых может достигать 45 дней, согласно ст. 20 п.1. закона РФ «О защите прав потребителей». Интернет-магазин «Спиннинги и Катушки» осуществляет замену или ремонт снасти после проведения проверки качества и/или экспертизы.
При смене владельца (перепродаже) гарантия на снасти может сохраняться на тех же условиях, что и у первоначального собственника. Для этого необходимо предъявить данный гарантийный талон.
В случае повреждения или поломки снасти по вине потребителя (следы внешнего воздействия на снасть, не целевое использование, повреждение вследствие неправильной эксплуатации) интернет-магазин может отказать в гарантийной замене или ремонте снасти.
В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с браком рыболовной снасти, выявленным в процессе эксплуатации, наш интернет-магазин представляет интересы покупателя в общении с поставщиком продукции.
